Las 3 formas de actualizar en masa los contactos del cliente en SAP

Se el primero en calificar

Actualizar contactos del cliente: uno de los requisitos comerciales recurrentes en SAP ECC es la actualización masiva de contactos para el cliente en SAP.

La forma estándar con la entrada por lotes es complicada y tiene un bajo rendimiento. En esta publicación, daré una descripción técnica de los contactos del cliente y luego pasaré por diferentes métodos para actualizar los contactos del cliente.

Este artículo cubre:

Descripción general de los contactos del cliente

Lado técnico de los contactos del cliente

Tablas y códigos importantes para el contacto del cliente

La tabla principal para Cliente en SAP SD es KNA1 para Master Data Centrally. y La mesa KNVV maneja el Área de Ventas abierta para el Cliente.

La tabla KNVP es para la función Socio.

Mesa Descripción
KNA1 Datos generales en el Maestro de clientes
KNB1 Maestro de clientes (Código de empresa)
KNVV Datos maestros de ventas del cliente
KNVP Funciones del socio maestro del cliente
KNVP Funciones del socio maestro del cliente

El VD0* y XD0* son los principales tcode para mantener el Cliente. Las personas de contacto se mantienen a través de VAP*

Código T Descripción
XD01 Crear cliente (centralmente)
XD02 Cambiar cliente (centralmente)
XD03 Mostrar Cliente (Centralmente)
VD01 Crear Cliente (Ventas)
VD02 Cambiar Cliente (Ventas)
VD03 Mostrar cliente (ventas)
VAP1 Crear persona de contacto
VAP2 Cambiar persona de contacto
VAP3 Mostrar persona de contacto

Tablas y tcodes importantes para la función de socio

La Función de Socio ( PARVW ) pilota el tipo de Relación entre Cliente y Socio.

La tabla principal para el tipo de socio de función es: TPAR . En esta tabla TPAR, la función de socio se define y escribe ( NRART ).

La lista completa de tipos de funciones de socios son ( TVPA ):

Mesa Descripción
KNA1 Datos generales en el Maestro de clientes
KNB1 Maestro de clientes (Código de empresa)
KNVV Datos maestros de ventas del cliente
KNVP Funciones del socio maestro del cliente
KNVP Funciones del socio maestro del cliente

Una vez definida la Función de Socio, se debe mantener y asociar al Procedimiento de Determinación de Socio. Para acceder al Procedimiento de determinación de socios con SPRO, vaya a Ventas y distribución > Funciones básicas > Determinación de socios > Configurar determinación de socios. Seleccione la actividad Configurar la determinación de socios para el Maestro de clientes

Si desea recuperar el socio funcional permitido de un grupo de cuentas de clientes, siga estos pasos: 1- Recupere el grupo de cuentas de clientes KTOKD de KNA1. 2- Recuperar el Procedimiento de determinación de socios PARGR de TKUPA 3- Recuperar la lista de funciones de socios PARVW de TPAER 4- La descripción de funciones está en TPART.

Las tablas principales para la configuración de Function Partner son:

Mesa Descripción
TKUPA Interlocutores comerciales: Grupos maestros de clientes
TPAR Socio Comercial: Funciones
PARTE Funciones de interlocutor comercial: Textos
TPAER Interlocutor Comercial: Funciones en Proceso de Determinación de Interlocutor.
actualizar contactos del cliente

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Actualización masiva de contactos del cliente

Entrada por lotes

Batch Input es la forma más estándar de actualizar los contactos del cliente en ECC, incluida la actualización de las funciones de los socios. Use SHDB para hacer un Registro de Transacción desde XD02/01 o VD01/02 Luego genere el Programa y actualícelo según sus necesidades.

Contras Cuando se trata de administrar la función de múltiples socios con Batch Input, se vuelve duro (difícil). En realidad, debe administrar la posición del cursor porque la vista se basa en el componente de pestaña en Customer DynPro.

Esta es una forma sencilla de manejar el cursor:

Administrar cursor para eliminar

Administrar cursor para insertar

1- Recuento de socios de funciones existentes para Cliente/Área de ventas DESCRIBE TABLE pt_knvp LINES lv_count.

2- Obtenga el Número de la última página cuando puede agregar la Relación pv_page_new = lv_count DIV 15.

¿Por qué 15? Porque, en el dynpro estándar utilizado en Batch Input para Actualizar Contactos del Cliente, el control de tabla tiene 15 líneas.

3- Obtener la posición de inserción dentro de esta página lv_last_numb = lv_count MOD 15. AGREGAR 1 A lv_last_numb.

4- Construye la posición del cursor

El cuarto paso para actualizar los contactos del cliente es construir la posición del cursor:

5- Desplácese a la página de inserción

6- Establecer el Cursor y el valor

CMD_EI_API

CMD_EI_API es la compilación de clase estándar de SAP como API de procesamiento de clientes. Propuesto por SAP como reemplazo del Batch Input de Manejo de Clientes.

Los métodos principales para esta clase son:

Un ejemplo de muestra para cargar contactos con clase CMD_EI_API se encuentra en este enlace Actualizar cliente con CMD_EI_API

Actualización de tabla directa (no recomendado)

No es la forma estándar de actualizar los contactos del cliente, pero puede ser una solución para

Este método se basa en la actualización directa de la tabla KNVP.

MODIFICAR KNVP DESDE LA TABLA LT_KNVP_NEW[].

En primer lugar, los datos deben estar preparados para evitar errores. a Atención especial al campo PARZA (Contador de socios).

En realidad, si el socio de función aparece más de una vez para KUNNR/VKORG (Cliente/Organización comercial), el contador de este rol debe incrementarse.

Aquí un código de muestra para la carga masiva de «Números de personal» (PERNR) para el cliente: Actualización masiva de números personales del cliente KNVP

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